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蘇寧易購投訴電話

發布時間:2021-08-02 13:37:08

㈠ 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊

蘇寧客服熱線是400-836-5365。

除了打電話投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。

1、首先打開電腦界面,然後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。


㈡ 請問蘇寧易購的投訴電話是多少,他媽的,我要投訴他們,在門店買的熱

蘇寧易購太假,我付款四天不見貨!

㈢ 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招

蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望

㈣ 誰有蘇寧易購人工服務電話,或者投訴電話。不要給我4008365365謝謝

蘇寧客服電話有很多,具體如下:

一、95177(金融及商旅類)

咨詢類型:

1、易付寶賬戶及實名認證;

2、任性付業務咨詢;

3、理財業務咨詢;

4、任性貸及企業貸款業務咨詢;

5、儲值卡業務咨詢;

6、保險業務咨詢;

7、對公業務咨詢;

8、蘇寧銀行業務咨詢;

9、商旅便民及其他業務咨詢;

二、4008-516-516

咨詢類型:蘇寧政企(大客戶專線)。

三、4000-399-399

咨詢類型:蘇寧足球。

四、4008-198-198

咨詢類型:蘇寧國際。

五、10035

咨詢類型:蘇寧互聯。

(4)蘇寧易購投訴電話擴展閱讀

注意事項

1、爭議處理過程中,蘇寧開放平台有權要求顧客或商家提供證明證據。

2、顧客主張未收到貨的,商家對顧客已按照本規范規定簽收商品承擔舉證責任。

3、顧客簽收商品後,因表面不一致產生爭議的,顧客對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任。

4、顧客主張收到的商品存在質量問題或系假冒商品且通過肉眼無法做出判斷的,商家應當按照蘇寧開放平台的要求提供廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票等證明文件。

5、商家提供符合前述第4款規定的證明文件後,顧客應當根據蘇寧開放平台的要求提供相應的檢測憑證。

6、商家提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由商家承擔有關瑕疵的舉證責任。

7、如果商家沒有聲明發貨,但在顧客申請退款前已經實際發貨的,商家應當提供相應的發貨憑證。

8、針對蘇寧開放平台受理的各類型爭議所需提供的證明文件,以蘇寧開放平台要求的內容為准

9、蘇寧開放平台作為獨立第三方,僅對雙方提交的證據進行形式審查,並作出獨立判斷,雙方應對自已提供的證據的真實性、完整性、准確性和及時性負責。

㈤ 蘇寧易購投訴號碼多少,不是官方電話!

02512315南京工商,絕對比客服管用

㈥ 如何投訴蘇寧易購投訴電話

微博投訴吧,問題應該可以得到解決。以下幾種處理意見供你參考,每下一個流程投訴升級:

1.在線投訴:在蘇寧易購主頁右上角有一個「在線客服」,選擇「訂單咨詢」或是「投訴建議」;

2.電話投訴:蘇寧易購客服為你處理跟進;

3.升級微博投訴:在微博搜索蘇寧易購就可以投訴了,記得要留下訂單號,這樣別人才知道是你投訴的,這個流程一般會幫你處理好;

4.再次微博投訴:可以去蘇寧易購老總孫為民、李斌、張近東、蘇寧易購、蘇寧易購客戶服務中心微博投訴,留下訂單號;

5.微博搜索315網上投訴,反饋你的遭遇,簡潔寫兩句就行,可進入後參照別人寫的,相關部門會要求易購協調此投訴,或者是你直接將第4點出現的名稱全部都@;

6.升級媒體、消協、工商,一般不是大問題不建議採用此流程,調查取證耗費精力。

㈦ 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少

蘇寧易購現在是太牛逼了,太霸王了誰也管不了他了,我們小老百姓還是遠離的好,不要去用他購物了,是我見過國內最霸道的電商了。完全不講道理的。好像他自己就是法律。他說啥就是啥。

㈧ 蘇寧電器投訴電話

我和你們有同感。原來我對蘇寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質的售後服務。我以前也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。
我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這么熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能送空調,到7月11號裝。誰讓咱認准蘇寧了呢。等吧。7月11號,好不容易等來了裝機人員,他看看說裝不了。這不行那不行,臨走還罵人「操」。我忍無可忍,向4008365365投訴,可是一個下午過去了,依然沒有解決,而且服務態度越來越差。我只好向蘇寧總部投訴,打了025-85616666。我等待著蘇寧能給我解決問題。我無奈啊!所以,希望像買空調的同仁一定要小心慎重選好商家。蘇寧-----??????????

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