㈠ 4S店如何提升續保率
續保方式有三種:
1.另訂新的保險契約;
2.按原條件訂立「續保證明書」;
3.將收取續保費的「續保收據」作為續保的憑證,一切條件按原保單辦事。
續保通常短期醫療險都是一年一保,如果保險期限中被保險人出險,保險公司賠付之後,下一年往往就無法續保。按照保險公司的說法,這是因為被保險人即使治癒了,重新患病的風險仍然很大,而且現在慢性病的發生率也較高,對保險公司來講續保風險太大。
㈡ 怎樣做好4s店續保
從事汽車行業5年多,個人認為,4S店要做好續保工作,一個系統的過程,有空可以多學習這方面的專業培訓,行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯,講得的比較體系化,解決多個維度的問題,真正實現整個售後的整體業績提升。
對於你的問題我也簡單的發布一個個人看法:
隨著保險市場競爭白日化,集團及廠家的壓力,4S店的續保是越來越不好做了,我想這也是現在4S店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢?
1、信息收集;
2、繼保招攬;
3、保險辦理;
4、出險後處理;
續保之重中之重,續保要做好,
首先你與客戶的關系要搞好,千萬別一年都不聯系,一見面或接到電話就是要續保,那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了,不要想在續保上獲得些許的利潤,而是希望客戶在出險時,能回到我們4S店修理。
第三、對保險公司要有談判的籌碼,約定彼此接觸客戶的期限,否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了(這就是業績說話)
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈢ 汽車要續保了,請問4S店續保好,還是直接打電話保險公司續保好 謝謝
4S店續保:售後服務好,萬一出險了4S店會幫忙處理,省時省力,保費相對較高,因為4S店也要賺一筆(有時候4S店搞活動價格往往也比較低)。
電話續保:投保方便,售後服務差些,價格相對便宜。
就看你注重哪方面了。
㈣ 車險4s店續保注意哪些
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你好,是去哪裡續保更好主要還是由您的個人需求和情況來決定的。
4S店續保的特點主要是:
1、保險價格總體「偏高」但比較方便;由於4S店往往本身就是一些保險公司的定損點,最後的的定損價格也就是維修價格,如果你對保費不是非常在意,同時平時有沒有時間去辦理繁瑣的理賠時。為了理賠的順暢和便捷,4S店理賠和維修的全套服務會讓你省時省心不少。
2、要注意在和保險公司有定損協議的4S店投保。和保險公司有定損協議的4S店門口一般會有保險公司的「授權牌」這樣可以讓您更加放心的享受車險的維修理賠服務。
保險公司續保的特點主要是:
1、保費相對優惠;如果您本身對車險十分在行,而且有著事故處理和理賠的經驗,那麼前往保險公司投保是一個不錯的選擇。
2、辦理方便;許多保險公司為了方便車主投保都開通了電話車險、網上投保等服務,辦理便捷。
3、辦理速度快、服務專業;保險公司投保車險的好處之一就是自己申請的險種業務可以及時獲得反饋,而且比較提供信息非常專業。
此外,您還可以去第三方保險網上平台進行車險投保,可以多方篩選,全面比價,是不少車主熱衷的選擇。
希望對您有所幫助。
㈤ 保險公司跟4S店續保有什麼區別……
保險公司有電銷 直接省去中間費用優惠百分之十五到你保費里 4S店的價格和保險公司業務員的價格一樣
㈥ 為什麼4s店續保便宜
相信我們身邊總有幾個認識的保險朋友,經常會聽到這樣的對話:
「你的車險在哪買的,到期在我這買吧,劃算又放心些」;
「之前買車順便在4S店就買了,之前不太了解,4S店人說什麼我也就相信了啊」;
「4S店賣一個車險能拿很多返點,而且4S店套路深啊」;
「在哪買不都一樣嗎,跟你買還便宜點呢,再說找你買我放心啊……」
保險到期了,該准備續車險了,但是該不該繼續選擇4S店呢?被妖魔化的4S店,讓很多人覺得在4S店凡是消費都需要提防各種「坑」,甚至將所有推薦的項目拒之門外。
對於4S店這么大的一家店,肯定是希望服務好車主,從而帶動新車的持續銷售,而不是遇到一個客戶能坑就多坑一點,就是從自身利益考慮也沒必要這樣做
現在買續保的途徑很多,為什麼老司機都在4S店買續保呢?有以下幾點原因:
一、方便省心,免去後顧之憂
到期提醒:首保、續保、延保等,都有清晰的時間節點,4S店會有專業客服提醒,車主省心。
選擇困難:保險公司缺少汽車方面的專業人才,不可避免的導致其產品設計、業務流程等方面或多或少有一些不如人意的地方。
全國現有四十餘家保險公司,這就需要我們消費者自己去仔細甄別對比,一個知名的保險公司並不代表著他就一定能提供優質的保險服務。對每一類型的汽車故障率及修復難度、修復費用等方面都缺乏豐富的數據積累。
4S店每天要面對幾十單事故案例,每月處理近千個客戶疑難,不管是選擇合作的保險公司還是保險業務介紹都是專業的。
二、更加完善的理賠服務
僅僅只是小額理賠車主就需要准備復雜的材料,跟保險公司確認理賠流程,同時理賠標准各家也會不一樣,這樣不僅浪費車主的時間與精力,也影響理賠效率,得不償失。
在4S投保,客戶只需一個電話,4S店的專業理賠顧問,可以為客戶與保險公司協調;
客戶出險可以在本店定損,有的還提供快賠、墊付的服務,甚至有的還有自己的拖車服務。
三、事故處理更專業
因為沒有經驗,車主在定損過程中不僅需要各種跑腿,應對各種繁瑣的流程,如果遇到有的保險公司強勢,有可能會因為報案時不恰當的描述會被強行降低賠付比例。
而4S店專業理賠顧問會在第一時間指導您如何處理,並為您爭取最大利益。
四、原廠配件,正規維修
有些保險公司會指定維修地點,所使用的配件雖說是原廠配件,但不排除有時會存在一些拆車配件。4S店汽車的原廠維修零件貨源正規統一,既保證了質量又統一了價格,同時4S店作為汽車主機廠的指定機構,對於自家品牌汽車的修理保養是絕對有發言權的,在4S店維修保養,質量更高,這是我們必須承認的。
五、4S店保費其實並不貴
現在保險價格透明化,4S店賺多賺少對於車主來說也是透明的,只是在保險公司刻意控制下,4S店的保費優惠政策很難高於保險公司的社投優惠。
㈦ 在4s店續保的好處有哪些
一些車主在購買新車以後,都選擇在4s店直接投保,續保時也會選擇4s店,那麼,在4s店續保的好處有哪些?車險到期以後,4s店會溫馨提醒您續保,另外續保可以享受高質量的售後服務,汽車的維修質量也有保障。
一、省心劃算,這主要是從出險後理賠的角度來講。一方面,投保人的車輛出險後車主不用四處奔波,不涉及第三方理賠時,報險後可直接到4S店內定損、理賠及修理,節省了時間;另一方面,由於4S店在修理技術過硬,無須為修理的質量擔憂。所以,從方便快捷和省心的角度來講,在4S店投保更劃算。其次,到4S店續保,定損、維修都在4S店裡完成,定損報價和實際修車價格是一致的,車主無需額外支付維修差價。對於重疾險、意外險、意外險和壽險的不同和理賠,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:重疾險、醫療保險、意外險和壽險詳情介紹!理賠指南
二、在4S店投保的好處主要是售後服務,出險後的理賠都不用投保人操心,配件也是原廠配件,維修質量上有保證。同樣事故車可以得到最完善的修理保障。消費者自行購買車險可年能便宜幾十塊錢,但保險公司推薦的綜合維修站、配件品質、維修質量難以保證。保險公司哪家強,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:最新榜單!全國十大保險公司排名
三、對於可修可換的件,4S店就維修質量負責的原則都會選擇更換新件而不是修理,從保險公司的角度上講,它寧願能修就修能補就補。換新件自然是對汽車事故部位能做到的最接近出廠狀態的恢復。
四、4S店的服務客戶相對於保險公司要少得多,客戶去保險公司理賠往往要排隊等很久,而4S店是一對一管狀態家式服務,保證更加細致的為您服務。
保哥提示:在4s店續保的好處有很多,車主可以享受到優勢的服務,尤其在定損環節。在4s店續保可以真正做到「投保放心、出險無憂、維修放心、理賠省心」的服務,不過4s店車險保費比較貴。
㈧ 4s店續保新手如何快速上手
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,了解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款,了解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息,了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯系情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4S店往往是通過電話聯系客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。