1. 中國電信10000號知道是什麼
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4. 10000知道是什麼
10000知道是中國電信集團公司推出的首個面向客戶自助、互助開放式電信客服知識搜索門戶。通過提供搜索、套餐和終端比對、業務模擬、互助問答、客服機器人、在線咨詢等信息查詢應用,成為電信用戶咨詢的新渠道,全面提高電信用戶業務咨詢效率、提升客服用戶體驗。公眾可進行自發詢問,搜索獲取匹配結果,自答問題,並能通過以上行為獲得獎勵。
5. 10000號知道有什麼用
10000知道的搜索功能致力於幫助用戶更加容易地找到各種需要的服務信息,只需在搜索框中輸入想要查詢的內容,敲回車鍵或用滑鼠點擊「搜索」按鈕,就可以得到搜索結果。在首頁和全部中搜索,可查詢到10000知道全站的服務信息,在愛問、套餐、終端、熱點、優惠活動、服務等頻道進行搜索,可得到對應頻道的服務信息。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服222為你解答。
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7. 如何通過「10000知道」排障
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