❶ 合肥有哪些比较大的呼叫中心呢
比较大的呼叫中心有：北京恩源、芒果网、艺龙旅行网、平安数据、北京恩源科技、北京讯鸟软件、北京九五太维、浙江创嘉科技、香港派蒙集团、顺丰快递、北京同能阳光、扬州三行科技、北京天讯数播多媒体技术、创谷服务外包、鸿途服务外包等等
❷ 哪家公司呼叫中心客服系统做的稳定啊我们公司是通讯行业，客服系统一定要有保障的。
我们公司是餐饮这行的，一直用的都是先锋VAA呼叫中心系统，和其他公司对比了很久，发现先锋VAA稳定性很高，每年有定期的更新维护，还有免费的试用期，价格方面也比较合适。具体的你可以咨询一下他们的客服。
❸ 企业客服型呼叫中心系统哪家好
想找最好的就直接上Avaya的呼叫中心，呼叫中心领导厂商。上网络和Google一查就知道了，九十年代就是它将呼叫中心这个概念带入中国的。
❹ 贵阳讯鸟云计算科技有限公司怎么样
简介：贵阳讯鸟云计算科技有限公司是北京讯鸟软件有限公司全资控股的子公司。北京讯鸟软件有限公司，创立于2001年，位于北京中关村。旗下包括讯鸟上海分部、讯鸟广州分部、安徽讯鸟软件信息技术有限公司，以及贵阳讯鸟云计算科技有限公司 。
法定代表人：吴益民
成立时间：2013-10-17
注册资本：1222.22万人民币
工商注册号：520102000582125
企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址：贵州省贵阳市南明区箭道街52号[新华社区]
❺ 讯鸟软件呼叫中心系统一个月多少钱
这个是按照坐席数量来算的，一般来说购买一套呼叫中心系统大概是2000-3000元/坐席。
❻ 现在很多企业都在用云呼叫中心，到底什么是云呼叫中心呢
将系统放置在云端是近些年来互联网技术的一种重要突破，并且现在已是日趋成熟，这种技术存在的方式称为：云平台。在呼叫中心行业，称为SaaS平台，它涵盖通话管理、客户关系管理、座席管理、报表管理、业务管理等传统呼叫中心所有功能。
一些企业受传统观念影响，选择自建呼叫中心来自主管理维护，达到企业内部信息安全、稳定的数据化。但是却不得不面对建设成本高、周期长、维护困难、升级麻烦、见效慢等一系列麻烦。
而呼叫中心云平台就不一样了，它不需要企业购买任何硬件设备、雇佣软件开发人员、运维人员，通过上网登陆的方式即可操作呼叫中心系统内的功能。并且可灵活对接、同时兼备自建呼叫中心的种种优势，让企业体验到自建呼叫中心的安全、稳定、便捷。
比如：前几天超强台风”山竹“影响，自9月15日开始，华南地区普遍受影响，多地停业、停工、停课，交通陷入瘫痪，人们足不出户。深圳当地居民称，“这是自1983年以来，最强的一次台风！”
当客户拿起电话想要与企业建立沟通却最终只是无尽地等待，那些平日里正常接通的客服开篇问候语，在风雨天显得格外温馨体贴！
抗击台风天，如何保证企业呼叫中心正常服务、客户能够正常得到需求的服务，自建呼叫中心很容易受天气影响无法正常使用，而云端呼叫中心，因服务器系统架构放置在外地，危急时刻，呼叫中心仍能正常接通，无疑给客户打了一剂强心针。尤其是对于7*24小时服务的企业来说，若与客户长时间处于失联状态，就会拉低企业的客服质量，进而影响客户对企业的信任度。
据专家预测，未来全球新增座席的十分之一都将采用云平台，20%的企业将采用按需使用的云呼叫中心解决方案，越来越多的企业都将选择使用云平台，所以说呼叫中心云平台前景十分广阔。
❼ 犹豫了，到底是做托管型呼叫中心还是云呼叫中心不过现在更倾向云呼叫中心。
托管是一种建设模式，云是一种技术手段，它们不是一个维度的概念。公云呼叫中心也是采用托管和租赁的形式交付给客户的。托管呼叫中心有基于云计算的，也有基于电话线和PSTN网络的，但都是按服务和月租形式付费的。现在很多做PSTN托管的也宣称自己是云计算，其实是混淆概念，它们不具备云计算的灵活、弹性、迅速部署等特征，也不能做多分布点的统一管理。
与传统的交换机式呼叫中心和PSTN托管呼叫中心相比，讯鸟软件云计算呼叫中心的核心优势在于分布部署和大数据分析能力。借助云计算的虚拟化和弹性优势，云呼叫中心可以跨地域协同工作、多分布点集中管理、统一路由统一排队，帮助客户节约成本，提升服务质量；逐点采集交互过程数据、结果数据，并结合分布式文件、内存、数据库及计算技术，对海量数据进行分析，帮助企业细化客户肖像，提高电销成交率和人均产值。同时用户可以随时随地以任意形式的终端接入呼叫中心平台实现跨地域协同工作，多点分布集中管理，摆脱了传统呼叫中心座席只能安于一隅的桎梏。分布部署同时可以实现对各种经营资源的整合，销售人员、客服人员、分支机构、产业链上下游资源等都可以在一个平台上高效协同和统一管理，，能够使企业充分实现“云中运营、任意布局”。