电话银行是什么

A. 电话银行和手机银行的区别是什么

一、两者的特点不同：

1、电话银行的特点：操作简单，自动化管理，不需要人工干预；安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；可实时查询，实现银行24小时服务；银行内线与外线任意配置；可配置传真接口；可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。

2、手机银行的特点：首先，手机银行有庞大的潜在用户群；其次，手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后，方可操作，安全性较好。另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。

二、两者的概述不同：

1、电话银行的概述：电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等）。

2、手机银行的概述：移动银行也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。

作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

三、两者的服务不同：

1、电话银行的服务：客户账户余额查询；账户往来明细及历史账目档案；大额现金提现预告；银行存贷款利率查询；银行留言；银行通知；其它各类指定的查询服务。

2、手机银行的服务：手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。

比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。

B. 电话银行是什么意思 电话银行和手机银行的区别是什么

简单来说，电话银行是指拨打一个服务电话查询办理相关业务，手机银行是有专门的APP在APP中操作查询和办理业务。

C. 各大银行电话，是什么意思

各大银行客服电话如下：
平安银行：95511-3
中国工商银行：95588
中国农业银行：95599
中国银行：95566
中国建设银行：95533
交通银行：95559
招商银行：95555
广东发展银行：95508
中信实业银行：95558
上海浦东发展银行：95528
兴业银行：95561
民生银行：95568
光大银行：95595
华夏银行：95577
深圳农村商业银行：961200
邮政储蓄银行：95580
天津银行：4006-960296
渤海银行：400-888-8811
上海银行：95594（021-95594）
江苏银行：400-869-6098
宁波银行：95574
北京银行：95526
广州银行：96699（广州）/400-83-96699（全国）
应答时间：2020-08-26，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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D. 电话银行号码是什么意思

银行预留手机号码是让客户在使用网银或手机银行购物付款时出现的一条信息，以检测是不是正确的银行网站在收取你的款项。预留信息可帮助客户识别正确的手机银行网站。

网上银行预留信息指是银行为帮助用户有效识别银行网站、防范不法分子利用假银行网站进行网上诈骗的一项服务。用户可以在银行预先记录一段文字，即“预留信息”，当登录银行个人网上银行、在购物网站上进行支付或在线签订委托缴费协议时，网页上会自动显示您预留的信息，以便验证是否为真实的银行网站。

预留信息就是让客户在使用网银或手机银行购物付款时出现的一条信息，以检测是不是正确的银行网站在收取你的款项。预留信息可帮助客户识别正确的手机银行网站。

预留信息是银行为提高网银安全性的一种手段，它是为了防范网络钓鱼、假网站等黑客攻击而设置一段文字，作为防伪验证信息。当您设置了预留信息后，该信息将在个人网上银行默认首页或网上购物时支付首页显示。

E. 建行电话银行是什么意思

建行电话银行是近年日益兴起的一种高新技术，它通过电话把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)。银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

电话银行开通条件：拥有个人有效证件，包括：个人身份证、护照、军官证等。

开通方式（普通用户）：拨打95533建行客服电话直接开通

开通流程：

拨打95533客服电话——根据语音提示进行身份验证——输入银行账号及取款密码——设置6位电话银行密码——密码设置完成，电话银行开通成功。

F. 电话银行是什么

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
1密码设置
电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由您自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。
2密码挂失
用户如果忘记电话银行密码，必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。
3服务内容
（1）客户账户余额查询；
（2）账户往来明细及历史账目档案；
（3）大额现金提现预告；
（4）银行存贷款利率查询；
（5）银行留言；
（6）银行通知；
（7）其它各类指定的查询服务。
4服务特点
（1）操作简单，自动化管理，不需要人工干预；
（2）安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；
（3）可实时查询，实现银行24小时服务；
（4）银行内线与外线任意配置；
（5）可配置传真接口；
（6）可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；
（7）线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。

G. 银行卡的电话银行是什么意思

电话银行是电子银行的一种，银行卡开通电话银行后可以通过电话办理银行转账、查询等业务。

H. 电话银行是什么意思

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。 电话银行可以提供以下功能： 1. 账户信息查询：电话银行提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。 2.转账汇款：电话银行提供同城转账、异地汇款等功能。 3. 缴费服务：电话银行提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。 4. 投资理财：电话银行提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。 5. 外汇交易：电话银行提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。 6. 信用卡服务：电话银行提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。 7. 人工服务：电话银行提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。 8. 异地漫游：电话银行提供异地办理开户地各类银行业务的功能。 电话银行有以下几个特点： 1. 使用简单，操作便利：电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，您只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。 2. 手续简便，功能强大：电话银行申办方便，您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到银行网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。 3. 成本低廉，安全可靠：电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让您用得安心，用得放心。

I. 什么是电话银行

电话银行是本世纪80年代末发展起来的一种新的、大众化的银行服务系统，它用电脑和电话通信给银行和用户搭起“金桥”。用户在家即可通过电话查问存款利率、外汇牌价或股市行情等，故又叫做“家庭银行”。

电脑银行有一个指定的电话号码，拨通后按要求输入账号、密码等，就能得到所需服务。

电话银行还可为投资者提供“炒股票”的便利。用户与银行投资中心拨通电话，告诉个人账号、转入或转出的金额等，就可买进新股或抛掉旧股。

目前中国人民银行准备组建金融卫星数据通信网，到时候我们许多人将享有电话银行服务。